今回の用語のポイント
使ってみてほしい3つの質問(by あっきー)
アイビーマッピングマスターのあっきーです。
あなたはマッピングしているときに、
どんな質問したらいいかな…
質問のレパートリーを増やしたいな…
なんて、悩んだときはありませんか?
基本と言われてる「5W1H」は知ってるし使っている。
でも、他にも知っていたら、マッピングで使えるし、
話がもっと広がるかも…と思ったこともあるかも
しれませんね。
そんなあなたへプレゼントです♪
私が頻繁に友人たちとマッピングしていた時に
「この質問、私も使えそう」「その質問、いいな」と思った質問を
いくつかご紹介したいなと思います。
今回はですね、
・例えば?
・きっかけは?
・ほかには?
の3つです。
えっこれだけ?と思うかもしれませんが、
意外や意外。
今でもマッピングや仕事で役立っている質問たちです。
では、使い方を1つ1つお伝えしますね。
・例えば?
話し手:「〇〇さんが言ってることが、気になっていて…」
聞き手:「例えば、どんなことをおっしゃってるのですか?」
話し手:「やりたいことが、たくさんありすぎて♪」
聞き手:「例えば、どんなことをやりたいですか?」
ひとまとめに語っていることや
ふんわりしていることや漠然としていることを
「例えば」を使って一歩踏み込んだ質問をしてみると
具体的に話してもらえます。
具体的に話してもらえると聞き手さんもイメージしやすいので、
話し手さんの思いが伝わりやすく、理解が深まると思います。
意外なパターンで「例えば?」と質問すると、
「そう言われると、出てこない…」なんてこともあったり(笑)
「例えば」の答えって、そのこと自体に向き合わないと
出てこないものなのです。
「その話について、詳しく教えてもらえますか?」でも
いいかもしれません。
・きっかけは?
話し手:「最近はいけないけど、以前はよく旅行に行ってましたね。」
聞き手:「旅行に行くようになったきっかけは何ですか?」
話し手:「本を読むのが好きなんです。」
聞き手:「本を読むのがお好きなんですね。好きになったきっかけは?」
好きになったり、行動するようになったりするには、
何かしらのきっかけがあるはず。
なので、その背景やエピソードを話してもらえるような質問を
してみてください。
きっと話し手さんも同時を思い出して懐かしんだり、
初心の頃を再確認出来たりするのです。
一方聞き手さんは、話し手さんの思いや気持ちに
親近感がわいて、より共感できるようになるかと思います。
また、きっかけになった出来事について、5W1Hを使って
詳しく質問してみると、更に会話を広げることができますね。
・他には?
話し手:「えっと、〇〇と◇◇かな?」
聞き手:「〇〇と◇◇ですね。他にもありますか?」
話し手:「えっと、〇〇だったり…◇◇したときだったり…」
聞き手:「そうなんですね。他にもありますか?」
いくつかエピソードを聞いたときなどにこの質問をしてみてください。
「これで終わりです」と言われることもありますし、
「あっ、こういうのもありました!」と追加で話してくれることも
あります♪
「他には?」という言葉を引き金にして、
もう一度、頭の中から絞り出してもらうと、
これまでとは違った視点の話が出てくることがあります。
終わりに
以上が、私が使ってみてほしい質問3つでした。
もし頭の片隅に残っていて、
話の展開でいいタイミングがあったら、
使ってみていただけたら嬉しいです。
いつもと違う話の展開ができるかもしれません♪
それでは、お読みいただき、ありがとうございました。
これからも楽しいマッピングライフをお送りくださいね♪
投稿者プロフィール
- マッピングマスター
最新の投稿
メルマガ2024年8月8日『 夏本番!マッピングで睡眠の質をあげよう』
メルマガ2024年7月5日サマーシーズンを楽しむマッピングの活用方法
メルマガ2024年6月11日気分転換アイディア♪―仕事にストレス感じたら
メルマガ2024年5月14日『続けてきたことにヤル気がでない時 by あっきー』