アイビーマッピングスタディ講座をはじめ、オンライン受講していただく講座の受講方法をご案内します。
目次
・アカウントの登録とパスワードについて
・メールアドレスを変更したい
・ログインする
スマートフォンの場合
PCの場合
・講座を受講する
受講講座の一覧を表示する
スマートフォンの場合
PCの場合
?工事中のような表示が出て、講座が視聴できない場合
?再生にトラブルがある場合
?”お探しのページは見つかりません”と表示される
・修了証の表示方法
スマートフォンの場合
PCの場合
・修了証の名前の変更方法
スマートフォンの場合
PCの場合
アカウントの登録とパスワードについて
画像を動かして確認してください。
画像の手順でパスワードが設定できなかった時や、ページが表示されないなどエラーが表示される場合は、
こちらのリンク(パスワードの再設定ページ)から設定をしていただくか
事務局までお問い合わせください。
メールアドレスを変更したい
お手数ですが、
こちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ログインする
スマートフォンの場合
画像を動かして確認してください。
PCの場合
画像を動かして確認してください。
講座を受講する
受講講座の一覧を表示する
受講している講座の一覧を表示されたい場合は以下のボタンから受講講座の一覧を表示してください。
*ログインが必要になります。
パスワードを設定したことがない。パスワードを忘れてしまった方は以下のボタンからパスワードの再設定をお願いします。パスポートを設定するためのURLがメールに送信されます。
*事前にcustomer@naturepower.jpからのメールを受信できるように設定をお願いします。
受講画面の詳細はご利用の機器に合わせて以下の画像の②よりご確認ください。
(受講画面について)スマートフォンの場合
画像を動かして確認してください。
(受講画面について)PCの場合
画像を動かして確認してください。
工事中のような表示が出て、講座を視聴できない時
図のような表示が出る時は、前のレッスンが修了していない状態です。
動画は最後まで視聴すると、自動で修了となりますが、資料の場合は、手動で修了(完了)処理が必要です。
【スマートフォンの場合】下にある 完了にします をタップします。
【PCの場合】右上にある 完了にします をタップします。
動画の再生でトラブルが発生した時
一部の方にのみ発生している問題となっております。根本的な対処ができず申し訳ありません。
”お探しのページは見つかりません”と表示される
講座の表示で突然”お探しのページは見つかりません”となることがあります。
セキュリティ上、表示されるページのURLが変更されるためにおこる現象と思われます。
その際は、以下のボタンから受講生ページに移動していただき、メニューの登録済みコースから視聴したいコースをお選びください。