◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『資料ができてないんですけど・・』 By 川上おとじ 2022.10.21 号 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます。
アイビーマッピング・マスターの
川上おとじです。
ib-mapping.naturalhealing-school.org/archives/master/kawakamiotoji 脱疲労コンサルタントとして
さいたまの浦和、東京の四ッ谷で
ココロとカラダの疲労からの脱出を
お手伝いする講座を開催しています。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ WHYの威力 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 20代後半の頃、
当時サラリーマンだった私は
部署の会議に出席していました。 出席したメンバー全員が
自分の担当している仕事の
状況や進捗について
10分程度プレゼンをする会議でした。 そこで新卒の後輩ちゃんが
プレゼンをする番になりました。 冒頭から
「資料ができてないんですけど・・」 とてもフラットに
「なんで、できてないの？」
と質問をしました。 返ってきた答えは
「すみません・・」 別に私に謝って欲しい訳ではないので
「いや、なんでかな？と思って」
と理由を聞こうとしたら
泣き出してしまい
会議室を出て行ってしまいました。 なんだか、ドラマのワンシーンみたいですね。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ WHYの言い方 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 責めるつもりは
１ミリもなくて
もともと真面目な子だったので ●資料の作り方がわからなかったのかな？
●データの出し方がわからなかったのかな？
●時間がなかったのかな？
と、単純に理由を聞いたつもりでした。 いずれの理由にしても
聞いてくれたら
みんな自分のプレゼン資料を
作っているので
誰でも教えてあげられるのに。
もっとやさしいトーンや
言い回しだったら違ったのかな、と
後から考えてみましたが 仮にもっと優しいトーンで
言っていたとしても
結果は変わらなかったかもしれません。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 話し手の琴線を100%予測することは難しい ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 推測でしかないですが
後輩ちゃんは
自分で自分を
責めまくっていたのかもしれません。 そこに「WHY？」という質問が
発した側は責める気持ちはなくても
責められていると
変換されたかもしれません。
溢れる寸前のコップには
とっても慎重だったとしても
１滴の水を足しただけで
溢れてしまうことがあります。
アイビーマッピングで質問をする時も
どれだけ話し手の心の中を
推察したとしても
100%予測することは不可能です。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ １滴の水ではなくコップ側に焦点をあてる ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ こういうエピソードを聞くと
質問をするのが
怖くなってしまうかもしれませんね。
どうして？
なんで？
と聞いてしまうと
責められていると
感じてしまう人もいるので そうなった理由があったら
聞かせていただけますか？
などと優しく言い換えることは
できると思います。
しかしそれは
あくまでも小手先のテクニック。 最終的にフォーカスするのは
どうしてコップが
いっぱいいっぱいに
なっているかのほうです。
あなたのコップが
いっぱいいっぱいに
なっていることに
寄り添います という姿勢が伝われば
うまく「WHY」を
使いこなせるようになりますね。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ◇◆　おしらせ　◆◇ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ★おのころ心平先生コラボセミナー 疲れの声を聴く秋の夜長セミナー
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◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今日の脳内ハッピーキーワードは 『寄り添う姿勢があればWHYも使いこなせる』 この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう！
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