◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『脱「わかったつもり」で人間関係に深く豊かになる』 By　のださちよ 2022.07.20 号 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようざいます
アイビーマッピングマスターの
のださちよです いつもお読み頂き
ありがとうございます！
今日は傾聴力を
高めるコツとして 「わかったつもり」のリスクと、
それを防ぐ方法について書きますね！
アイビーマッピングの際にも
日常生活でも
誰かの話を聞いたとき 「○○さんの気持ちがわかる」
と感じて、
「よくわかるわー」と
言葉にする事って
ありますよね？ 共感ってとっても大事
なんです ただ、 特にマッピングにおいては
この「〇〇さんの気持ちがわかる」
は、注意も必要なんです
自分にも似た経験があった
内容の相談を打ち明けられると 「気持ちがわかる」
と感じる事ってありますが ここで忘れないで欲しいのが
それは「わかったつもり」ではないか?
と立ち止まってみること 経験したのは
「同じ体験」ではなく
「似た体験」だからです
＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ そのアドバイス、ちょっと待って ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ さらに、アイビーマッピングでは
過去に自分が、乗り越えた経験が
ある状況に対して 今、渦中にいる方の
お話を聞かせて頂く事もあります そんな時、自分の経験を振り返って
こんな風に考えてみたら？
こんな風にやってみたら？ と、伝える事もありますが そのやり方はあくまで
自分の体験であって
他の人にも当てはまるとは
限らないことを
踏まえておくことも大切です
仮に同じ出来事であっても
人は、それぞれに違った考え方や
感情を持っています わかったつもりで
話を聞いてしまうと 聞いている側の
受け止め方になって
理解がずれていったり 話している側が
理解してもらえないと
受け止めてしまう事もあります
＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 「わかるー」は危険 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 例えば
小さなお子さんのいる
お母さんが 「子どもがずっとべったりで
ちょっとしんどい・・」
と言った場合に 「わかるーうちもそんな時期が
あったわ！懐かしいわー
うちの子はね・・・・」と こうなったら、どうでしょう？
さらに、聞き手が主体の
偏ったアドバイスをしてしまう
可能性もあります 先の
小さなお子さんのいる
お母さんの続きで 「子どもがずっとべったりで
ちょっとしんどい・・」 「わかるーうちもそんな時期が
あったわ でも今のうちだけよー
後から思えばそんな頃が
一番良かったと思うのよ 成長の段階だから
どーんと見守っていたら良いわよ」 となったら、どうでしょう・・？ こういう「わかったつもり」のアドバイスで
話し手さんが
ココロを閉ざしてしまうことも
あります たとえそれが、善意であったとしても
「わかったつもり」は
傾聴を妨げる可能性があるということ
＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 脱「わかったつもり」の2つの方法 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ とはいえ、
私も「ああ、わかる、わかる」と
思ってしまうこともあります それを感じないで聞きましょう
というのはとてもむずかしいことです ただ、そんな時、私が
意識して使っている方法が２つあります
一つ目は、境界線を引く事 「あなたは、どう思いますか？」
「あなたが、そう思うんですね」
「私は、こう思います」 そう、私、とあなたを
意識的に主語をつけて
話すことです これだけでも 自分が感じていること
相手の感じていることの
境界線がひけるんですね 無意識に
「わかったつもり」を
発動するのが防げます そしてもう一つは
常に質問をすること 自分なりの方法を
お伝えしたい時などに △△の時、
〇〇という選択を
する方もいらっしゃいますが ☆☆さんは▽▽という選択を
されているのはどうしてですか？ とか、 〇〇の選択をする人もいる
と聞いたらどうおもいますか？ と、自分の提案も踏まえつつ
相手がどう思うのかを
最後に聞くということです
「あなた」の考え方を知りたい
「あなた」の話を聞かせてほしい
そう思っていても 「わかったつもり」が
発動すると 聞いているつもりで
聞けなくなってしまうことがあります もしかしたら私も時々
「わかったつもり」が発動するかも？
と思われた方は この2つの方法を取り入れてみてくださいね それでは、最後までご覧いただき
ありがとうございました 今日も素敵な1日をお過ごしください！
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今日の脳内ハッピーキーワードは 『 解った！と思っても相手の話を聞いてみる』 この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう！
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