アイビーマッピング・マスターで
心理カウンセラーの 豊島(とよしま)みのりです。
マッピングを使ったセッションで
自分らしい人生を創るお手伝いをしています。
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「気分が落ち込みやすい」時期?
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GWも明けて、
いつもの日常が戻ってきましたね。
皆さん、いかがお過ごしでしょうか?
連休のあとって、
なんとなく気分が沈んでしまうこと
ありませんか?
楽しい時間が終わった寂しさ、
いつもと違う生活リズムの疲れ、
SNSで人の充実ぶりを見てモヤッとしたり。
実はこの時期
「5月病」という言葉もあるように
気分が落ち込みやすいタイミングなんです。
特に、カウンセラーさんやセラピストさんなど
人と深く関わるお仕事をされている方にとっては、
お客さま対応の中で
” うまくいかなかった感覚 ” が残っていると
気づかぬうちに、心がどよーんと
重たくなってしまうこともありますよね。
私自身も、かつて
セッションの後に落ち込むことが何度もありました。
「一生懸命セッションしたけれど、喜んでもらえなかった気がする」
「何か言葉が響いてない感じだった」
「お客さまの心に寄り添いきれなかったのかも…」
でも、それって本当に
” あなたのせい ” なのでしょうか?
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「マッチングのズレ」かもしれない
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うまくいかないセッションには、
技術や努力不足というよりも
実は、
お客さまと提供者の間で
お互いのニーズや価値観にズレがあった。
というケースがとても多いんです!
お客さまに問題があるわけでも、
自分が未熟なわけでもない。
ただ、関係性の方向が
ちょっとズレていただけ。
これって、お互いが悪いんじゃなくて、
「相性の問題」や「求めていることの違い」
だったりするんですよね。
そんなときは、
「私の何がいけなかったんだろう」
と自分を責めるよりも、
” 自分が本当にお役に立てる相手 ” って誰なんだろう?
ここに立ち返ることで、
自然と気分が軽くなっていきます^^
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「理想のお客さま」マッピング
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あなたが、
心からサポートしたい方と出会えているか?
今のあなたのエネルギーと
お客さまの状態が合っているか?
見直してみるなら、
マッピングがぴったりです!
A4用紙とペンを用意します。
真ん中の丸には、
「理想のお客さま」と書きましょう。
1)心から応援したい人は?(左下の丸)
まずは、あなたが本当に応援したい「お客さま像」を書き出してみましょう。
・どんな性格の人?
・どんな悩みを抱えている人?
・どんなことに喜びを感じてくれる人?
思いつくままに、できるだけ「単語」で
10個書き出してみてください^^
2)自分の価値が伝わる人は?(上の丸)
次に、自分の提供する価値がしっかり届きやすい相手をイメージします。
たとえば…
・自分の言葉をまっすぐ受け取ってくれる
・セッションを楽しみにしてくれる
・アドバイスを素直に実践してくれる
そんなお客さま像を、
5〜10個ほど挙げてみましょう
3)出会いたい理想のお客さまは?(右下の丸)
最後に、左下と上の丸の要素を組み合わせて、
「理想のお客さま像」を1つの文章にまとめてみてください。
たとえば私だったら…
「肩書きだけで決めつけられて、心を閉ざしてきたけれど、 等身大の自分を好きになってもらえるような自己表現を磨きたい人」
「今まで他人軸で頑張ってきたけれど、 これからは自分らしく仕事も人生も輝かせたいと思っている人」
言語化することで、
自然とアンテナが立ち、
” その人 ” との出会いが
引き寄せられていきますよ^^
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「届けたい想い」を明確に
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少し立ち止まって、
自分の「届けたい想い」に
もう一度目を向けてみる。
そんな時間が、
あなたのセッションにも、
あなたとあなたの大切なお客さまにも、
やさしい光を届けてくれることでしょう^^
最後まで読んでいただきありがとうございます。
みのり
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今日の脳内ハッピーキーワードは
『「届けたい想い」を明確に』
この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう!
投稿者プロフィール
02-150x150.png)
- 医療職女子の幸せづくり 専門家
-
医師時代に激務とパワハラからうつ病を経験、医師を辞職。心理学を学び、自己肯定感と自己表現力を高めることで、人生をV字回復させる。この体験と学んだスキルを元にカウンセラー業をスタート。
医師としての経験と心理学、コミュニケーション、メンタルトレーニング、スピリチュアルな学びを統合し、オリジナルプログラムとして体系化。他業種の人にはわかってもらいにくい、「医療職特有のお悩みや孤立感」に寄り添っている。
医療職女子が、人のためだけじゃなく、自分らしく輝く人生を創る『Precious Life Program』を提供中。「愛にあふれる世界」を広げるのがミッション
広島在住。両親、保護犬との4人暮らし。宝塚ファン歴36年
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