◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『わたしの株を上げる傾聴マッピング』 By aya 2022.08.10 号 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます。 アイビーマッピング・マスターのayaです。 いつもお読みいただきありがとうございます。 わたくし、今、介護の勉強にも通っています。 介護(初任者研修)の教科書にも「傾聴」や「コミュニケーション」に関する学びが出てきました。 これまでに私が学んだことで、マッピングで学んだことと共通していることが多いなぁと特に思ったのはコーチングです。 「これマッピングで学んだ！」「これ、マッピングの要素に含まれているなぁ」と思うことが多かったのです。 ただ介護の授業では教科書通りに「こういうコミュニケーションを心がけると良いよ」というのを学んだのみで、授業の中での実践(ペアになって傾聴する等)は特にありませんでした。 私がマッピングを使った傾聴で、特に良いなぁと思うことは、自分がお話したことが紙の上に可視化されて残ることと、お話をきく側も紙と鉛筆を持ってマッピングをすることによって「私はお話をきく側です」という自覚を持ちやすいことです。
＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ きき上手は上達する ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 私は、夜のお仕事をしながらカウンセリングやセラピーを勉強してきましたので、当然学んだことをお客さんに色々試してみましたが、逆にすごく聞き上手なお客さんがいて
「お客さんのお話を沢山きこうと思っているのに、ついつい自分のことばかり話してしまった！」ということがありました。 もしその時のお客さんとの会話をマッピングでできていたとしたら、きっともっとお客さんのお話をきけたと思います。
(紙と鉛筆を使わなくても、この時にマッピングをしているつもりでお話をきけていたら、もっとこのお客さんのお話をきけたかもしれません。) マッピングでは、お話をする側も「これから私の話をきいて貰える」と自覚できるので、話をしやすくなるというのは大きいです。 心理学の多くは傾聴に関して「自分の思いや意見は控えましょう」と教えられるんですが、それに関してもマッピングでは話し手さんの気持ちをそのまま受け止めて最大限尊重した上でなら、話し手さんの気持ちをより確認する材料として自分の意見を伝えることも可能です。
(「こういう風に思ったんですけどいかがですか？」というきき方をしますが、それに対しての話し手さんの意見は(自分の意見と反対の意見でも)そのまま受け止めます。) 私が本格的にカウンセリング関係の勉強をしたのはマッピングがはじめてだったのですが、このマッピングの経験が功を奏したのか、その後、学んだ学校でも、カウンセリングの実習で傾聴力をほめられたりしました。 マッピングを学んで実践すると、無理なく傾聴が実践できるのがすごいところです。 そしてマッピングで実践した傾聴は自然と身につき、普段の会話にも生かされるのです。 (時々きき上手なお客さんに負けてしまい自分の話ばかりしてしまうこともありましたが、マッピングを学んでからお客さんから「きき上手」とほめられることが増え、私の株はうなぎのぼりです。)
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今日の脳内ハッピーキーワードは 『きき上手はマッピングでつくれる！！』 この言葉を意識して
今日一日をハッピーに過ごしましょう！
┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 　自然治癒力学校からのお知らせ ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏
★アイビーマッピングの
個人セッションを受けてみたい方は
ib-mapping.naturalhealing-school.org/master ★アイビーマッピングの体験会のお知らせ
ib-mapping.naturalhealing-school.org/calender
＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ◆アイビーマッピングHP
ib-mapping.naturalhealing-school.org/ ◆自然治癒力学校HP
naturalhealing-school.org/ このメルマガに関するご意見、ご感想、お問い合わせは、
customer@naturepower.jp まで。 バックナンバーはこちらから
ib-mapping.naturalhealing-school.org/archives/category/newsletter ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発行元：一般社団法人 自然治癒力学校
customer@naturepower.jp 〒651-0056　兵庫県神戸市中央区熊内町7丁目6番1
ジークレフ新神戸タワー18F
TEL.078-219-1194
お問い合わせはメールもしくは、HPのお問い合わせからお願いします。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メールアドレスの変更や配信停止をご希望の方は
m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=ibmapping
からお願いいたします。